Intégration de HubSpot : Migration de plus d'un million de contacts pour une meilleure excellence marketing
- Secteur d'activité : Éducation
- Taille de l'entreprise : Grande entreprise (500 - 1000 employés)
- Services : Migration et intégration de SAP-CDC à HubSpot

Résumé
Une prestigieuse université basée au Royaume-Uni a surmonté les défis posés par la migration massive des données et a obtenu des opérations de marketing transparentes. Désormais dotée d'une synchronisation automatisée des données et d'une gestion complète des contacts, l'université peut proposer un marketing éducatif personnalisé à une échelle sans précédent.

Le défi
Qu'est-ce qui a freiné ADXpert ?
ADXpert, une entreprise leader dans le domaine de l'orientation professionnelle, était bloquée.
Bien que l'entreprise fournisse des services de satisfaction et de réintégration des employés de classe mondiale, ses efforts de marketing n'atteignaient pas leur but.
L'équipe disposait de l'expertise nécessaire, mais il lui manquait les outils et le cadre adéquats pour la partager avec le monde entier.
- Échantillonner et innover
- Croissance et développement
- Cultiver et profiter
Le défi
Naviguer dans la transformation numérique de l'éducation
Le défi de la migration massive des contacts
Gérer plus d'un million de contacts dans plusieurs unités commerciales tout en maintenant l'intégrité des données et les normes de conformité. Le système SAP-CDC existant ne pouvait pas prendre en charge la personnalisation marketing sophistiquée nécessaire au recrutement d'étudiants à l'échelle mondiale.
Exigences en matière de transformation des données héritées
Des années de données accumulées sur les étudiants et les prospects existaient dans des formats incompatibles avec les plateformes de marketing modernes. Les structures de données complexes nécessitaient un mappage et une transformation complets afin de préserver les informations essentielles sur le parcours éducatif.
Intégration Complexité des systèmes
L'université avait besoin d'une connectivité transparente entre SAP-CDC, HubSpot et Amazon S3 pour maintenir la continuité opérationnelle tout en permettant une automatisation avancée du marketing pour les communications marketing avec option d'achat et les courriels transactionnels essentiels.
Redéfinir la gestion des contacts pour la croissance institutionnelle
L'université avait besoin de plus qu'un simple transfert de données, elle avait besoin d'un écosystème de marketing éducatif complet qui lui permettrait de
- Permettre une communication personnalisée tout au long du cycle de vie de l'étudiant
- Maintenir une stricte conformité des données avec les réglementations internationales en matière d'éducation
- Prendre en charge à la fois les activités de marketing et les communications transactionnelles essentielles
- Fournir une synchronisation automatisée des données pour des opérations continues

Comment nous y parvenons
Architecture complète des données
1. Analyse stratégique des données et cartographie
Nous avons procédé à une analyse exhaustive de la base de données complexe des contacts de l'université, en cartographiant chaque point de données pour s'assurer qu'aucune information essentielle sur les étudiants ne serait perdue. Notre équipe a identifié les principaux points de contact éducatifs et a conçu une stratégie de cartographie qui a préservé la capacité de l'université à suivre les progrès et l'engagement des étudiants dans tous les programmes de qualification.
2. Mise en œuvre d'une transformation avancée des données
Nous avons développé des protocoles de transformation sophistiqués qui ont converti les données SAP-CDC existantes en formats compatibles avec HubSpot tout en maintenant l'intégrité des données. Ce processus a nécessité un traitement minutieux des exigences de conformité éducative et des réglementations relatives à la confidentialité des étudiants dans plusieurs juridictions internationales.
3. Architecture d'intégration transparente
Nous avons mis en œuvre une intégration robuste reliant SAP-CDC, HubSpot et Amazon S3 qui permet une synchronisation des données en temps réel. Cette architecture prend en charge à la fois les besoins de migration immédiats et les processus automatisés futurs, garantissant que les opérations de marketing de l'université restent actuelles et efficaces.
4. Un cadre d'automatisation prêt pour l'avenir
Nous avons mis en place des flux de travail automatisés qui transforment et synchronisent en permanence les nouvelles données de contact, éliminant ainsi les processus manuels et garantissant que les équipes marketing travaillent toujours avec des informations actuelles et précises. Ce cadre permet à l'université de se concentrer sur l'excellence de l'enseignement tout en maintenant l'efficacité du marketing.
Principaux résultats
La migration et l'intégration complètes ont transformé la gestion fragmentée des contacts de l'université en un écosystème marketing unifié et automatisé. Les équipes marketing disposent désormais d'une visibilité complète sur le parcours de l'étudiant, ce qui leur permet de mettre en place des communications personnalisées qui soutiennent à la fois les objectifs de recrutement et la réussite scolaire, tout en respectant les normes les plus strictes en matière d'exactitude et de conformité des données.

A quoi ressemble le succès
Migration des données en toute transparence
Avant : Plus d'un million de contacts bloqués dans l'ancien système SAP-CDC avec des capacités de marketing limitées et des processus de gestion des données manuels.
Après : Migration réussie de la base de données complète des contacts vers HubSpot avec une intégrité des données préservée, permettant une automatisation sophistiquée du marketing et des communications personnalisées avec les étudiants.
Intégration automatisée des processus
Avant : Les transferts de données manuels et les processus de synchronisation obsolètes font perdre un temps précieux et créent des risques pour l'exactitude des données.
Après : Transformation et synchronisation automatisées des données en temps réel entre SAP-CDC, HubSpot et Amazon S3, garantissant une excellence opérationnelle continue.
Marketing de précision
Avant : Des unités commerciales distinctes fonctionnant avec des systèmes déconnectés, incapables de coordonner les efforts de marketing ou de suivre efficacement l'engagement des étudiants.
Après : Plate-forme marketing unifiée prenant en charge à la fois les campagnes de marketing avec option d'achat et les courriels transactionnels essentiels, avec une visibilité complète du cycle de vie des étudiants.
Avantages supplémentaires
- Gestion de la conformité mondiale : Respect automatisé des réglementations internationales en matière de données sur l'éducation
- Optimisation du parcours de l'étudiant : Visibilité complète des interactions avec les étudiants actuels et potentiels
- Opérations marketing évolutives : Infrastructure capable de supporter une croissance illimitée du recrutement d'étudiants
- Amélioration de la qualité de la communication : Messages personnalisés basés sur des données complètes de profil éducatif

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