Datenschutzbestimmungen

1.Datenverantwortlicher

Elixir Solutions SRL ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche im Sinne der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze.

Kontaktinformationen:

• Adresse: Prinsenstraat 8/10, 1000 Brüssel
• E-Mail: privacy@elixir-solutions.net

2. Erhobene Informationen

Wir können folgende Arten personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Verweisquelle, Website-Nutzungsverhalten
Kommunikationsdaten: Über Kontaktformulare oder E-Mail gesendete Nachrichten und Anfragen
Bewerberdaten: Lebensläufe, Anschreiben, Gesprächsnotizen und andere beim Bewerbungsverfahren bereitgestellte Informationen
Marketing- und Profilierungsdaten: Informationen, die durch Verhaltens-Tracking-Tools und CRM-Profilierungsfunktionen erfasst werden

Die Daten können direkt von Ihnen oder automatisch durch Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung: z. B. bei Newsletter-Anmeldungen oder der Annahme von Marketing-Cookies
Vertragserfüllung: z. B. zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen oder Beantwortung Ihrer Anfragen
Gesetzliche Verpflichtung: z. B. zur Einhaltung geltenden Rechts
Berechtigte Interessen: z. B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, Website-Sicherheit, Durchführung von Analysen oder B2B-Marketing

4. Verwendung Ihrer Informationen

Ihre personenbezogenen Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:

• Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
• Verarbeitung von Transaktionen und Erbringung von Dienstleistungen
• Versendung von Newslettern oder Marketingmitteilungen (mit Ihrer Einwilligung)
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Beurteilung und Verwaltung von Bewerbungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder Durchsetzung unserer Rechte
• Durchführung von Lead-Scoring, Benutzersegmentierung und Personalisierung von Marketingkampagnen durch Profiling- und Analysetools

5. Datenweitergabe

Wir können Ihre Daten an folgende Empfänger weitergeben:

Dienstanbieter: einschließlich HubSpot für CRM und Marketingautomatisierung, Webhosting-Anbieter, Analyse- und Support-Plattformen
Verhaltens-Tracking-Tools: einschließlich Google Ads, Facebook Pixel und LinkedIn Insight Tag für Leistungsmessung und Anzeigenausrichtung
Behörden: wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist oder zur Beantwortung rechtlicher Anfragen
Dritte: wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben

Alle Auftragsverarbeiter sind durch Datenverarbeitungsverträge zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet.

Bei Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen sicher, z. B. durch Standardvertragsklauseln.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• das Besucherverhalten zu verstehen
• die Benutzererfahrung anzupassen und zu verbessern
• Website-Traffic und Leistung zu messen
• Werbe- und Remarketing-Kampagnen zu unterstützen

Wir verwenden HubSpot-Cookies zur Analyse der Benutzerinteraktion mit unserer Website und zur Unterstützung der Marketingkommunikation. Zusätzlich können Cookies von Drittanbietern wie Google Ads, LinkedIn und Facebook zum Einsatz kommen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unseren Cookie-Hinweis oder Ihre Browsereinstellungen verwalten. Ausführliche Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie unter: HubSpot Cookie Information.

7. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

Kundendaten: Aufbewahrung für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus 5 Jahre
Bewerberdaten: Aufbewahrung für 2 Jahre nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, es sei denn, die Aufbewahrung wird mit Ihrer Einwilligung verlängert
Marketing-Einverständnis und Präferenzen: Aufbewahrung für 5 Jahre nach der letzten Benutzerinteraktion oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen

8. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft zu Ihren personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
• Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, einschließlich Profiling
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an privacy@elixir-solutions.net oder stellen Sie eine Anfrage über unser Formular für Datenschutzanfragen.

9. Sicherheitsmaßnahmen

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich:

• Verschlüsselung der Daten bei Übertragung und Speicherung
• rollenbasierte Zugriffskontrolle
• regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Audits
• Verwendung sicherer Infrastruktur und Zugangsverwaltungsprotokolle

10. Datenschutz für Kinder

Unsere Website und Dienste sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Falls Sie vermuten, dass wir solche Daten erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte zur Beantragung der Löschung.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden über unsere Website oder durch direkte Kommunikation bekannt gegeben. Das Datum des Inkrafttretens wird entsprechend aktualisiert.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns:

E-Mail: privacy@elixir-solutions.net
Post: Prinsenstraat 8/10, 1000 Brüssel

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.